Auxiliar de canal autoservicio
Objetivo del puesto
Asistir al área de canal autoservicio en operaciones administrativas y brindar soporte a la gestion comercial
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Funciones:
- Atender, gestionar y dar respuesta a cualquier consulta de los clientes, tanto internos como externos
- Elaborar cotizaciones y proformas a clientes cuando lo soliciten
- Elaborar carta de notificación de cambios de precios y registro de nuevos productos
- Dar seguimiento a los procesos de ordenes de ventas, faltantes, reenvíos y devoluciones
- Llevar control de facturas y notas de débitos generadas por actividades promocionales con clientes del canal
- Llevar control mensual de la ejecución de presupuesto de promociones del canal
- Gestionar y dar seguimiento a quejas reportadas por servicio al cliente
requisitos:
Licenciatura en administración de empresas, mercadeo o carreras afines
Al menos 1 año de experiencia en puestos administrativos
Manejo de paquete office y excel intermedio
interesados enviar cv actualizado a:
talento@cafesoluble.com
indicar en el asunto
Auxiliar Autoservicio
